Google nega il calo del traffico di ricerca dai dispositivi Apple

Google ha rilasciato una dichiarazione negando i rapporti secondo cui il suo volume di ricerca è diminuito sui dispositivi Apple.

La risposta arriva dopo numerosi rapporti di stampa dettagliati da parte di Senior Vice President of Software and Services di Apple, Eddy Cue, durante la fase di rimedi della causa antitrust del Dipartimento di Giustizia degli Stati Uniti contro Alphabet Inc.

Più punti vendita hanno riferito che Cue ha testimoniato che l’attività di ricerca all’interno del browser Safari di Apple ha subito un tuffo il mese scorso, un primo nella sua storia. Secondo quanto riferito, ha attribuito questo spostamento agli utenti che si rivolgono sempre più agli strumenti di intelligenza artificiale. Una citazione ampiamente citata dagli Stati Cue, “che non è mai successo in 22 anni”. Mentre questi rapporti si concentrano su un tuffo di ricerca di Safari, le trascrizioni dirette che confermano se le ricerche “Google” sono state citate specificamente come in calo in Safari non sono state ampiamente disponibili, sebbene alcune interpretazioni abbiano suggerito questo.

In risposta a questi rapporti, Google ha rilasciato la seguente affermazione:

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Ecco la nostra dichiarazione sui rapporti della stampa di questa mattina sul traffico di ricerca.
Continuiamo a vedere la crescita complessiva delle query nella ricerca. Ciò include un aumento delle query totali provenienti da dispositivi e piattaforme di Apple. Più in generale, poiché miglioriamo la ricerca con nuove funzionalità, le persone vedono che la ricerca di Google è più utile per più delle loro domande – e le accedono a cose nuove e in nuovi modi, sia dai browser che dall’app Google, utilizzando la loro voce o le lenti Google. Siamo entusiasti di continuare questa innovazione e non vediamo l’ora di condividere di più su Google I/O.
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La dichiarazione di Google sottolinea che continua a osservare la “crescita generale delle query nella ricerca”. Fondamentalmente per gli utenti Apple, la società ha specificato questo include “un aumento delle query totali provenienti da dispositivi e piattaforme di Apple”.

Il gigante della tecnologia ha anche osservato che i miglioramenti alla ricerca stanno portando le persone a trovarlo “più utile per più delle loro domande”. Secondo Google, gli utenti accedono alla ricerca “per nuove cose e in modi nuovi”, citando i browser, l’app Google, i comandi vocali e le lenti di Google come esempi.

Quindi, come potrebbe essere accurata sia la saldatura di Safari di Apple che la richiesta di Google di aumentare le domande dai dispositivi Apple? Potrebbe dipendere da come ogni azienda sta misurando e descrivendo i dati.

Parte della risposta potrebbe trovarsi in ciò che indicava esattamente la “ricerca safari” durante la sua testimonianza. Se si riferiva a tutte le attività di ricerca di Safari a livello globale, un calo in un mercato importante in cui Google non è l’impostazione predefinita, come la Cina, avrebbe dovuto abbassare il numero complessivo. Ciò non sarebbe necessariamente in conflitto con Google che vede un aumento delle domande di ricerca dai dispositivi Apple nelle regioni in cui è il motore dominante.

C’è anche la questione di quali dispositivi vengono contati. Il cue potrebbe aver parlato principalmente delle ricerche di Safari su iPhone, mentre la dichiarazione di Google si riferisce a tutte le piattaforme Apple, inclusi iPad e Mac. Se l’utilizzo della ricerca sta crescendo su quei dispositivi, potrebbe compensare un calo su iPhone.

Un altro fattore è il modo in cui gli utenti scelgono di cercare. Secondo quanto riferito, Cue si è concentrato sulle query fatte all’interno del browser Safari. Ma Google ha messo in evidenza l’accesso da “browser o l’app Google, utilizzando la propria voce o Google Lens”. Quindi, anche se meno persone stanno scrivendo direttamente nella barra degli indirizzi di Safari, potrebbero semplicemente passare all’app Google, alla ricerca vocale o ad altri strumenti. Quel cambiamento nel comportamento potrebbe spiegare come entrambe le dichiarazioni possano essere vere in una volta.

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