Come risolvere il problema con AirTag che non si connette all’iPhone o non aggiorna la sua posizione

Scopri cosa fare se il tuo AirTag non si connette al tuo iPhone o la sua posizione non viene aggiornata nell’app Dov’è sui tuoi dispositivi Apple.

Esistono due modi per trovare un elemento allegato al tuo AirTag utilizzando l’app Dov’è:

1. Se l’AirTag si trova da qualche parte nelle vicinanze, ad esempio sotto il divano del soggiorno, puoi riprodurne l’audio. Inoltre, puoi utilizzare la ricerca di precisione per ottenere indicazioni precise su dove si trova.
2. Nel caso in cui l’AirTag non si trovi nelle vicinanze, dovrai fare affidamento sulla sua posizione attuale o sull’ultima posizione nota visibile sulla mappa.

Il tuo AirTag deve essere connesso al tuo iPhone per poter riprodurre l’audio o utilizzare la ricerca di precisione. E per trasmetterti la sua posizione in modo sicuro, AirTag deve utilizzare la rete Dov’è per comunicare con altri dispositivi Apple circostanti. Include anche i dispositivi che non ti appartengono (ne parleremo più avanti).

Correggi AirTag che non si connette al tuo iPhone

Segui questi suggerimenti se il tuo iPhone non riesce a stabilire una connessione con il tuo AirTag.

Attiva Bluetooth e Wi-Fi sul tuo iPhone

Il Bluetooth deve essere abilitato sul tuo iPhone affinché possa connettersi all’AirTag e quindi riprodurre l’audio o puntare alla sua posizione. Se è spento, vedrai che il file Riproduci suono E Trovare le opzioni sono disattivate e non disponibili.

Quindi vai al Centro di controllo e assicurati che le icone Bluetooth e Wi-Fi siano blu. Tieni presente che non è necessario connettersi a una rete Wi-Fi.

Con Bluetooth e Wi-Fi abilitati, il tuo iPhone potrebbe avere più facilità a connettersi al tuo AirTag.

Disattiva la modalità di risparmio energetico

Se hai abilitato la modalità di risparmio energetico del tuo iPhone, disattivala dal Centro di controllo, dall’app Impostazioni o chiedendo a Siri.

Recati nella stanza o nell’area in cui ritieni che potrebbe trovarsi il tuo AirTag

Ricordi dove hai lasciato il tuo AirTag l’ultima volta? Potrebbe essere il divano del soggiorno dove hai lasciato le chiavi con AirTag, o forse hai tenuto il portafoglio con AirTag sul comodino.

Quando sei nell’app Dov’è sul tuo iPhone e non è possibile connettersi al tuo AirTag, spostati e vedi dove puoi trovare un segnale migliore.

Secondo la mia esperienza, il collegamento tra il chip H1 dell’AirTag e l’iPhone per la consapevolezza spaziale non è molto impressionante. Quindi è davvero utile se provi a indovinare spostandoti in diverse parti della tua casa o area dove pensi che potrebbe essere il tuo AirTag.

Una volta stabilita la connessione, vedrai delle frecce sullo schermo del tuo iPhone che ti diranno dove cercare il tuo AirTag. Naturalmente puoi anche riprodurre un suono per facilitarne la ricerca.

Riavvia il tuo iPhone

Non possiamo escludere la possibilità che problemi di sistema causino problemi di connessione tra il tuo iPhone e il tuo AirTag. Spegni semplicemente il tuo iPhone e riaccendilo per risolvere il problema.

Assicurati che le impostazioni di data e ora siano corrette

Vai all’iPhone Impostazioni > Generale > Data e ora e accendere il Imposta automaticamente interruttore.

Controlla nuovamente quale ID Apple stai utilizzando

Hai recentemente cambiato l’ID Apple sul tuo iPhone? In tal caso, esci e utilizza l’ID Apple originale che avevi sul tuo iPhone durante la configurazione dell’AirTag.

Dopo aver trovato l’AirTag, puoi reimpostarlo, accedere al tuo iPhone con l’altro ID Apple che desideri utilizzare e configurare nuovamente l’AirTag.

Aggiorna il tuo iPhone

Se sul tuo iPhone è installata una versione precedente di iOS, vai a Impostazioni > Generale > Aggiornamento del software per scaricare e installare la build più recente.

Ripristina le impostazioni di rete del tuo iPhone

Se il tuo iPhone non riesce ancora a connettersi all’AirTag, anche se è nelle vicinanze e nel raggio d’azione, il ripristino di tutte le impostazioni di rete dovrebbe risolvere i potenziali bug e garantire che le connessioni radio del tuo iPhone, come Bluetooth e Wi-Fi, funzionino al meglio delle loro capacità .

Suggerimenti per l’uso futuro

Una volta trovato il tuo AirTag, devi assicurarti di quanto segue.

Controlla eventuali danni fisici

Prenditi un momento per assicurarti che il tuo AirTag non abbia subito danni fisici.

Sostituisci la batteria dell’AirTag

La batteria di AirTag dura solitamente diversi mesi, ma devi aprire l’app Dov’è e controllare la batteria rimanente. Se è basso, sostituiscilo il prima possibile.

Non ignorare l’avviso di batteria scarica

Quando la batteria del tuo AirTag è scarica, potrebbero verificarsi problemi di connessione al tuo iPhone o di trasmissione della sua posizione al tuo dispositivo.

Il tuo iPhone ti invia una notifica quando è il momento di inserire una nuova batteria. Assicurati di non ignorare questo avviso e di sostituire la batteria entro i prossimi giorni.

Aggiorna AirTag

Similmente a iPhone e Mac, anche il tuo AirTag riceve aggiornamenti del firmware. Assicurati che sia aggiornato all’ultima versione.

Scegli il portachiavi o l’accessorio giusto per il tuo AirTag

Il raggio di connessione di AirTag e la sua capacità di comunicare con altri dispositivi potrebbero essere ridotti se tenuto in un portachiavi o in un portafoglio completamente coperto. Quindi, se possibile, prova ad acquistare accessori AirTag che non nascondano completamente il tracker. Ecco un esempio di portachiavi aperto per AirTag.

Reimposta il tuo AirTag

Nel caso in cui il problema persista e continui ad avere problemi di connessione, ripristina il tuo AirTag e configuralo di nuovo per ricominciare da capo.

Se la posizione di AirTag non si aggiorna nell’app Dov’è

Segui questi suggerimenti se l’app Dov’è sul tuo iPhone non mostra la posizione AirTag aggiornata.

Controlla la connessione Wi-Fi o cellulare

Il tuo iPhone deve essere connesso a Internet affinché possa recuperare le posizioni attuali e nuove del tuo AirTag da iCloud. Quindi, assicurati di avere una connessione Wi-Fi, un hotspot personale o una connessione dati cellulare funzionante.

Scopri come AirTag condivide la sua posizione con te

AirTag utilizza la rete Dov’è di Apple per inviarti la sua posizione. La rete Trova la mia si affida agli iPhone, iPad e Mac nelle vicinanze per trasmettere la posizione con iCloud e poi da iCloud al tuo iPhone. Naturalmente tutto è anonimo e crittografato end-to-end.

Se il tuo AirTag si trova in un luogo senza dispositivi Apple nelle vicinanze, la sua posizione non verrà aggiornata nell’app Dov’è sul tuo iPhone. Ora questo non è un problema nella maggior parte delle città e delle aree popolate degli Stati Uniti, poiché ci sono iPhone ovunque.

Tuttavia, se il tuo AirTag si trova in una zona rurale senza dispositivi Apple nelle vicinanze, avrai difficoltà a vedere la sua posizione aggiornata.

Maggiori informazioni sugli AirTag: