Apple sta aumentando il team Siri morale a seguito di ritardi imbarazzanti

A seguito dei recenti ritardi, Apple ha elogiato il duro lavoro dei dipendenti che hanno lavorato per infondere l’assistente con funzionalità di intelligenza artificiale.

Apple ha lasciato cadere la palla ritardando significativi miglioramenti basati sull’intelligenza artificiale per Siri che ha presentato in anteprima al WWDC24 e promosso attivamente sul suo sito Web e negli spot pubblicitari di iPhone, incluso l’annuncio pull che ha mostrato un Siri più personale.

La società ha dovuto ammettere che una versione più personale di Siri non arriverà presto. L’incidente di Apple Intelligence ha generato una cattiva stampa e la reputazione di Apple, specialmente dopo il esperto di Apple John Gruber Consegnato un trucco. Sull’intelligenza artificiale di Apple e sull’aggiornamento di Siri ritardato in un pezzo intitolato “Qualcosa è marcio nello stato di Cupertino”.

Nessuno viene licenziato per la debacle di Siri

Mark Gurman, riferendo per Bloombergscrive che Robby Walker, senior director di Apple che supervisiona il team Siri, ha definito ritardi “brutti e imbarazzanti” in una riunione del team Siri per tutte le mani, aggiungendo che promuovere pubblicamente un Siri infuso di AI prima che fosse pronto era una cattiva chiamata di marketing.

Ha fatto due punti chiave. In primo luogo, ha detto che non è ancora chiaro quando i miglioramenti di Siri verranno effettivamente lanciati. In secondo luogo, Apple non licenzierà il suo capo AI John Giannandrea o qualsiasi altro dirigente ‌siri‌ in questo momento. In effetti, la società ha già nominato un dirigente di software veterano di 36 anni per fissare l’assistente di Siri in difficoltà e far avanzare i suoi vari sforzi di intelligenza artificiale per raggiungere i rivali.

Walker ha anche elogiato le caratteristiche “incredibilmente impressionanti” che il team ha sviluppato finora e ha confermato che Apple non ha cambiato la sua decisione di “spedire il più grande assistente virtuale del mondo”. In una dichiarazione precedente, Apple non ha dato un motivo per il ritardo Siri o ha fornito una sequenza temporale più precisa per quando le funzionalità ritardate potrebbero arrivare da una vaga frase “nel prossimo anno”.

Apple non spedirà Ai Siri fino a quando non sarà pronta

“Abbiamo lavorato su un Siri più personalizzato, dandogli una maggiore consapevolezza del tuo contesto personale, nonché la possibilità di agire per te all’interno e alle tue app”, legge la dichiarazione pubblica di Apple. “Ci vorrà più tempo di quanto pensassimo per consegnare queste funzionalità e prevediamo di lanciarle nel prossimo anno.”

Non è chiaro se ciò significhi che le funzionalità ritardate arriveranno accanto a iOS 19 entro la fine dell’anno o tramite iOS 20 nel settembre 2026. “Abbiamo altri impegni tra gli altri progetti”, ha detto, menzionando nuovi software e iniziative hardware.

“Vogliamo mantenere i nostri impegni nei confronti di quelli e comprendiamo che ora sono potenzialmente più urgenti rispetto alle caratteristiche che sono state differite.” Walker ha aggiunto che i fan “non si aspettano solo queste nuove funzionalità, ma vogliono anche un Siri più completamente arrotondato”, aggiungendo che Apple “farà spedire queste funzionalità e più non appena sono pronte”.

Apple sta rassicurando i dipendenti dopo i recenti ritardi di Siri

Walker ha detto che i dipendenti potrebbero “sentirsi arrabbiati, delusi, bruciati e imbarazzati”. Ha detto ai membri del team Siri che dovrebbero essere orgogliosi perché hanno riversato i loro “cuori e anime in questa cosa”.

Questa è la mossa giusta da fare qui. Apple si sarebbe fatto male ancora di più, sparando i membri della chiave del team Siri per i ritardi perché Apple è già indietro nella gara AI e non può permettersi di perdere più tempo apportando modifiche critiche al suo team di leadership o al team Siri mentre sta ancora sviluppando le caratteristiche promesse.

“Ho visto così tante persone dare tutto ciò che avevano per far sì che ciò accadesse e per fare progressi incredibili insieme”, ha detto durante l’incontro di squadra. Ha assicurato ai dipendenti che Apple non avrebbe rilasciato la funzione di Siri promessa fino a quando non fossero pronti per la prima serata. “Questi non sono del tutto pronti per andare dal grande pubblico, anche se i nostri concorrenti potrebbero averli lanciati in questo stato o peggio.”

Walker ha detto che un Siri infuso di AI non funziona correttamente tutti su tre volte, aggiungendo che saranno necessari ulteriori progressi per ottenere quei numeri prima che gli utenti di Apple “ottengano qualcosa su cui possono davvero contare”.

Una demo delle capacità di AI di Siri

Walker ha dimostrato le attuali capacità Siri in modo che tutti fossero sulla stessa pagina sui progressi della squadra. Ha mostrato in seno il numero di patente di guida, trovando foto specifiche di un bambino ed eseguendo attività complesse tra le app incorporando contenuti in una e -mail, aggiungendo destinatari e apportando altre modifiche.

Ha scelto la funzione di ricerca personale, che non sempre funziona sufficientemente, come esempio del duro lavoro del team, dicendo che dovrebbero “sentirsi davvero orgogliosi del lavoro innovativo”. La ricerca personale consente a Siri di raccogliere dati dalle app che usi per query come “When’s My Mom Flight Landing?” La risposta a richieste così profondamente personali richiede l’accesso alle informazioni più personali nelle e -mail e nei messaggi.