Apple afferma di aver bloccato 7 miliardi di dollari di transazioni potenzialmente fraudolente sull’App Store

Apple ha annunciato oggi di aver bloccato 7 miliardi di dollari di transazioni potenzialmente fraudolente sull’App Store negli ultimi quattro anni.

Ogni giorno, i team di Apple monitorano e indagano sulle attività fraudolente sull’App Store e utilizzano strumenti e tecnologie sofisticati per eliminare i malintenzionati e contribuire a rafforzare l’ecosistema dell’App Store. Dal 2020 al 2023, Apple ha impedito un totale complessivo di oltre 7 miliardi di dollari di transazioni potenzialmente fraudolente, di cui oltre 1,8 miliardi di dollari solo nel 2023. Nello stesso periodo, Apple ha bloccato oltre 14 milioni di carte di credito rubate e più di 3,3 milioni di conti impedendo nuove transazioni.

Oggi Apple ha pubblicato la sua quarta analisi annuale sulla prevenzione delle frodi. Nel 2023, l’azienda ha rifiutato più di 1,7 milioni di app inviate perché non soddisfacevano i rigorosi standard dell’App Store in materia di privacy, sicurezza e contenuti. Inoltre, ha chiuso quasi 374 milioni di account di sviluppatori e clienti e rimosso quasi 152 milioni di valutazioni e recensioni per problemi di frode.

Maggiori dettagli qui sotto…

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Frode sul conto

Apple ha sviluppato sistemi robusti per sradicare gli account fraudolenti di clienti e sviluppatori in modo rapido ed efficace per impedire a tali attori di frodare gli utenti. Nel 2023, Apple ha chiuso quasi 118.000 account sviluppatore, in calo rispetto alle 428.000 chiusure dell’anno precedente, grazie ai continui miglioramenti volti a prevenire in primo luogo la creazione di account potenzialmente fraudolenti. Inoltre, più di 91.000 iscrizioni di sviluppatori sono state respinte per motivi di frode e gli è stato impedito di inviare app problematiche all’App Store.

Possono verificarsi attività dannose anche a livello di account cliente e Apple adotta una serie di misure per proteggere utenti e sviluppatori da malintenzionati. Questi account tendono ad essere bot creati allo scopo di inviare spam o manipolare valutazioni, recensioni, grafici e risultati di ricerca, che minacciano l’integrità dell’App Store e dei suoi utenti e sviluppatori. Nel 2023, Apple ha bloccato oltre 153 milioni di creazioni fraudolente di account cliente e disattivato quasi 374 milioni di account per frode e abuso.

L’impegno di Apple per la fiducia e la sicurezza si estende oltre l’App Store, avendo rilevato e bloccato più di 47.000 app illegittime su vetrine pirata prima che raggiungessero gli utenti negli ultimi 12 mesi. Bloccare le app provenienti da vetrine pirata è vantaggioso anche per gli sviluppatori, le cui app potrebbero essere modificate o utilizzate per mascherare software dannoso da distribuire su queste piattaforme.
Inoltre, nell’ultimo mese, Apple ha fermato quasi 3,8 milioni di tentativi di installare o lanciare app distribuite illecitamente attraverso il Developer Enterprise Program, che consente alle grandi organizzazioni di distribuire app interne per l’utilizzo da parte dei dipendenti.

Revisione dell’app

Il team di revisione delle app di Apple, composto da oltre 500 esperti, valuta ogni singola app inviata, da sviluppatori di tutto il mondo, prima che qualsiasi app raggiunga gli utenti. In media, il team esamina circa 132.500 app a settimana e nel 2023 ha esaminato quasi 6,9 milioni di app inviate, aiutando oltre 192.000 sviluppatori a pubblicare la loro prima app sull’App Store.

App Review effettua una serie di controlli prima che qualsiasi app venga introdotta nello store e sfrutta processi automatizzati e revisione umana per rilevare e agire sulle app che potrebbero danneggiare o frodare gli utenti. Nel 2023, oltre 1,7 milioni di app inviate sono state rifiutate per vari motivi, tra cui violazioni della privacy e attività fraudolente.

I malintenzionati utilizzano tattiche ingannevoli per danneggiare gli utenti, inclusa la pratica di mascherare app potenzialmente rischiose come innocue. Nell’ultimo anno, ci sono stati numerosi casi in cui App Review ha identificato app inizialmente travisate come prodotti innocui, come editor di foto o giochi di puzzle, che in seguito hanno trasformato la postreview in piattaforme di streaming di film pirata, app di gioco d’azzardo illegali o emittenti di prestiti fraudolenti e predatori.

In alcuni casi estremi, il team ha anche identificato e rimosso app di servizi finanziari coinvolte in attività di ingegneria sociale complesse e dannose progettate per frodare gli utenti, comprese app che si spacciavano per servizi noti per facilitare campagne di phishing e che fornivano servizi finanziari e di investimento fraudolenti. Attraverso il suo lavoro continuo per esaminare ogni app inviata e indagare sulle app problematiche sull’App Store, App Review, nel 2023, ha rimosso o rifiutato 40.000 app da sviluppatori impegnati in attività di “esca e cambia”.

Gli autori malintenzionati possono anche progettare app con l’intenzione di ingannare e truffare gli utenti. Nel 2023, più di 248.000 app inviate sono state rifiutate dall’App Store perché violavano le politiche di Apple contro lo spam, copiavano palesemente altre app o ingannavano in altro modo gli utenti. A ciò si aggiungono oltre 38.000 app inviate che sono state rifiutate perché contenevano funzionalità nascoste o non documentate. Anche le app progettate per accedere ai dati personali e privati ​​degli utenti senza la loro autorizzazione o conoscenza sono vietate dall’App Store. Solo lo scorso anno, oltre 375.000 app inviate sono state respinte per violazioni della privacy.

App Review è diligente nell’indagare e intraprendere azioni contro le app segnalate come fraudolente o dannose tramite lo strumento Segnala un problema di Apple. Le app fraudolente vengono immediatamente rimosse dall’App Store e lo sviluppatore corre il rischio di essere cancellato dall’Apple Developer Program, il che comporterebbe anche il blocco dallo store di eventuali app non approvate presenti nel proprio account. Nel 2023, App Review è intervenuta per impedire a quasi 98.000 app potenzialmente fraudolente di raggiungere gli utenti sull’App Store.

Valutazioni e recensioni

Le valutazioni e le recensioni sono una risorsa essenziale per gli utenti che cercano la loro prossima app e uno strumento prezioso per gli sviluppatori per ricevere feedback significativi dagli utenti sui loro prodotti. Nel 2023, con oltre 1,1 miliardi di valutazioni e recensioni elaborate, Apple ha rimosso quasi 152 milioni di valutazioni e recensioni fraudolente dall’App Store.

Frodi sui pagamenti e sulle carte di credito

Dai beni per la casa ai servizi di intrattenimento, le app sono diventate un modo tradizionale per effettuare acquisti da parte degli utenti. Apple è diligente nei suoi sforzi per proteggere le informazioni finanziarie degli utenti attraverso le sue tecnologie di pagamento sicure come Apple Pay e StoreKit, che quasi 1 milione di app utilizzano per vendere beni e servizi sull’App Store. E mentre le perdite per frode a livello globale raggiungono nuovi massimi, Apple ha contribuito a prevenire più di 1,8 miliardi di dollari in transazioni potenzialmente fraudolente sulla sua piattaforma nel 2023.

Apple prende molto sul serio le frodi con carte di credito e continua a impegnarsi a proteggere l’App Store e i suoi utenti. Ad esempio, quando i consumatori effettuano un acquisto con Apple Pay, utilizza un numero specifico del dispositivo e un codice di transazione univoco, quindi il numero della carta non viene mai memorizzato sul dispositivo del consumatore o sui server Apple. Inoltre, i numeri delle carte di credito e debito non vengono mai condivisi con gli sviluppatori, eliminando così un altro fattore di rischio nel processo di transazione dei pagamenti.
Quando i consumatori utilizzano Apple Pay per effettuare un acquisto online o in-app, le carte con una certa prevenzione antifrode avanzata consentiranno al dispositivo del consumatore di valutare le informazioni, come l’ID Apple, il dispositivo e la posizione se hanno attivato i servizi di localizzazione per Wallet. al fine di sviluppare valutazioni di prevenzione delle frodi sul dispositivo.

Apple sfrutta inoltre una combinazione di tecnologia avanzata e revisione umana per rilevare quando una carta di credito rubata viene utilizzata per scopi illeciti. Solo nel 2023, Apple ha impedito che più di 3,5 milioni di carte di credito rubate venissero utilizzate per effettuare acquisti fraudolenti e ha vietato a oltre 1,1 milioni di account di effettuare nuovamente transazioni.

Mantenere l’App Store sicuro

Apple ha dedicato una suite avanzata di strumenti e risorse per garantire che l’App Store sia un luogo sicuro e affidabile per utenti e sviluppatori. Contrastando gli sforzi fraudolenti dei malintenzionati, Apple garantisce che gli utenti possano installare software sui propri dispositivi personali sapendo che esistono una serie di misure di salvaguardia per proteggerli e che gli sviluppatori dispongano di un negozio affidabile con una solida reputazione per distribuire le loro app e i loro giochi.
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